La identidad leonesa no es sólo un
valor sentimental o cultural sino que tiene un indudable valor económico al que
tratare de referirme. En toda estrategia de marketing, hay un importante valor
que se mide en cualquier estudio: LA
NOTORIEDAD. Cualquier marca comercial para vender sus productos debe
conseguir entrar en la mente de aquellos que son sus potenciales clientes, de
modo que en un momento dado puedan tener en cuenta dicha marca a la hora de
elegir un producto.
La
notoriedad de la marca la podríamos asociar a su propia carta de existencia.
Si un determinado producto no lo conocemos, ni siquiera entraremos a valorarlo.
Por eso mismo tendemos a dar un valor inferior a lo que no conocemos frente a
lo que conocemos. Así las posibilidades de elegir Coca-Cola como marca serán
muy superiores a las de optar por Kaskol. Por ello las marcas gastan muchos
millones de euros en recordarnos a cada momento que están allí, que existen,
que forman parte de nuestro universo común. En ese existir tratan de remarcar
su propia diferenciación como marca frente a otras de su competencia.
Si esto ocurre con las marcas comerciales,
podemos decir que está situación no es diferente de lo que ocurre en el ámbito
territorial. Así los diferentes países y regiones tratan de reforzar su
notoriedad para captarnos como turistas o para que tengamos en cuenta su oferta
comercial y la diferenciemos positivamente frente a otros competidores.
¿Qué ocurre con León? Pues diríamos que su
notoriedad como “marca” comercial ha perdido muchos enteros al no tener el
reconocimiento como región y como una de las comunidades autónomas españolas.
Desde los medios de comunicación reiteradamente se habla de León como una parte
de Castilla, se asocia los Picos de Europa a Asturias o se tiende a establecer
una identidad entre El Bierzo y Galicia. Esta situación hace que León como
marca haya perdido una notoriedad muy importante y que como he tratado de
señalar anteriormente ello suponga que
se haga más complicado el vender un producto con la marca “León” o “leonés”.
Además de notoriedad las empresas
tratan de marcar un POSICIONAMIENTO EN
EL MERCADO que las diferencia positivamente de sus competidores. Es
remarcar la propia personalidad de la marca en los más diferentes aspectos. El
Banco Santander se ha tendido asociar alrededor del concepto “innovación” y del
“valor de las ideas”, Coca-Cola es la “chispa de la vida”… Cada marca trata de
definir su personalidad y proyectarla positivamente sobre el mercado. El
acertar o no en este punto puede ser básico para su éxito o su fracaso. Son
muchos millones de Euros los que cada empresa gasta anualmente para dotar de
una personalidad positiva a su imagen.
También en el marketing social
existe un esfuerzo indudable en remarcar esa imagen a través de muy importantes
campañas. Sólo por recordar algunas en el plano comercial podríamos hablar de
“Galicia calidade” o en el turístico de “Asturias Paraíso Natural”. Es el
esfuerzo para proyectar una imagen positiva de esas Comunidades en el resto de
España.
¿Y en la Región Leonesa? Evidentemente no sólo no se ha hecho nada para
destacar su personalidad y mejorar su posicionamiento
sino que el esfuerzo realizado es para diluir la identidad leonesa. Se evitan
destacar sus rasgos diferenciales y propios para así construir un marco
artificial de una Comunidad Autónoma, basada en engullir tanto la personalidad
leonesa como la castellana. Se trata de crear a golpe de talonario una
identidad inexistente como es la castellano-leonesa. ¿Qué repercusiones tiene
todo ello? Pues que desde un plano de promoción turística ni por tipo de clientes,
ni por tipo de recursos turísticos se puede unificar los territorios
castellanos y los leoneses. ¿Se puede vender turismo en los Picos de Europa y a
la vez identificar a León como una parte de Castilla? En Avila habrá que vender
turismo de fin de semana para los madrileños y en León habrá que enfocar
nuestra potencial clientela más a territorios próximos como Asturias o Galicia.
No creo posible hacer una oferta única a nivel de turismo o incluso de oferta
comercial por cuanto la propia
denominación de la Comunidad hace
referencia a DOS REGIONES, LEON Y CASTILLA.
En ese sentido potenciar la identidad leonesa es potenciar el futuro de León.
Cuanto mayor notoriedad y posicionamiento definido tenga León como marca, más
posibilidades tendrá de ganar cuota de mercado en una sociedad altamente
competitiva. Un León olvidado y sin personalidad es también una marca vieja que
el consumidor progresivamente va olvidando.
En ese sentido pensamos que el desarrollo de León y su porvenir esta
intrínsecamente asociado a su capacidad
para hacer llegar al resto de los españoles el que León es una REGIÓN con una personalidad diferenciada. Para
ello sería necesario contar con los recursos tanto de la administración pública
como privada. No podemos seguir admitiendo que en un catálogo turístico al
hablar de un hotel situado en Posada de Valdeón nos lo ubique en Asturias y se
diga “situado en el Valle de Valdeón que
conserva los bosques más frondosos dentro
de los Picos de Europa contrastando con el paisaje de la meseta leonesa (Riaño
, etc.…)” . Mientras este
tipo de atentados contra la identidad leonesa no tengan una contestación desde
las autoridades administrativas difícilmente podrá darse un desarrollo
económico leonés.
